1、负责现有客户下单情况的跟进
2、负责日常维修信息受理、派工、回访，并及时完成相关表单
3、负责电话的接听，售后问题的记录，处理跟进，并及时完成相关表单，反馈及每月问题汇总工作。
4、负责收集客户需求信息，对服务工作提出改进意见;
5、负责公司产品咨询办理，为客户解答疑难和提供标准化的服务;
职位要求:
1、18-35岁，中专或以上学历，一年或以上文员工作经验；
2、计算机操作熟练，打字速度过关，60字/分及以上优先；
3、有耐心，善于与客户沟通，工作积极主动，具备良好的服务意识和团队意识。
上班时间：早上8:30-12:00 13:30-18:00  购买社保
联系我时，请说是在揭阳招聘网上看到的，谢谢！