【任职要求】
1、大专以上学历，具有2年以上相同岗位工作经验；
2、能独立办理交房、装修手续、接待投诉、报修并及时反馈处理；
3、具备一定的文字写作功底，熟练应用WORD/EXCEL/PPT等办公软件，
4、责任心强，作风严谨，工作认真，有较强的人际沟通与协调能力；
5、有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。

【工作职责】
1、受理、跟踪、回访各类入驻企业投诉与报修，对投诉与报修进行回访，重大投诉及时向上级报告；
2、熟悉园区水电费、管理费、车位租赁费等各项收费标准，向客户做有关费用查询解释工作；
3、负责园区各项收款收缴工作，提高应收费用的收缴比率和提高其他经营收入。统计水、电、管理费收费单的分类、发放、统计、报账工作，收费后按规定开具发票、收据。在规定时间内将催缴通知单送达住户。
4、负责园区入驻装修申请受理工作，不定期抽查客户装修资料和装修现场的巡查；
5、办理入驻企业交房和装修办理流程，引导入驻企业相关手续的办理；
6、做好物业管理中心文件档案、整理客户服务档案；
7、负责物业管理中心各类办公设备及办公用品的管理工作；
8、上级领导交办的其他工作。

【福利保障】
提供业内富有竞争力的薪资待遇，以及与个人能力相匹配的弹性薪酬政策，根据个人工作表现进行年度绩效评估和薪酬调整；
1. 标准工时：每天7小时，08：30-12：00，14：00-17：30，单双周休息；
2. 员工假期：公休假、法定节假日、婚假、年假等；
3. 保险：养老保险、生育保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、意外保险；
4. 福利：全勤奖、节日福利、年终奖、公费旅游、员工体检等。

【办公地点】
汕头市高新区科技东路智造云谷2号楼9楼潮创集团

联系我时，请说是在揭阳招聘网上看到的，谢谢！