大堂经理/领班 3-5K元/月 有料
该岗位平均薪资 4853元/月
澜沧盛世酒店
更新: 2021-07-25 浏览: 4543 人 申请：18人

立即开聊
投递简历
澜沧盛世酒店
证

  • 1周前

    最近登录

  • 100%

    简历查看率

  • 3年

    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 所属行业：旅游/酒店
  • 员工人数：50人以下
  • 营业执照：
招聘职位
保洁员 保安 酒店前台 大堂经理/领班

  • 基本信息

    • 工作地点：澜沧拉祜族自治县

    • 招聘人数：1人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：22岁以上-40岁以下

    • 工作经验：3年

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：面议

  • 职位描述

    1、每天提前15分钟到岗，签到，做好交接班工作.查阅交接班记录，准确了解主要接待任务和发生的事件。定期向上级请示汇报工作，填写好每天的工作日志。
    2、查阅当天的主要报表，了解酒店客房情况，团体到达，入住行程、离店情况，
    3.针对VIP客户入住、离店、行程、房间安排、用车、就餐、接待人员等情况，做到心中有数。如有必要，需要亲自负责接待工作，协助各部门维系与VIP良好的关系。
    4、巡视检查公共区域的服务工作，消除服务隐患，确保酒店工作的正常运行。维护酒店和顾客的安全，接待客人报案处理，防范各种犯罪，维护治安秩序，注意与当地公安部门联络，为住店客人和酒店工作人员制造一个和谐、安全的环境。
    5、检查酒店员工的仪容仪表（重点是大堂内外员工的仪容仪表）、工作纪律与服务规范。
    6、对客人提出的投诉及时受理，热情耐心地接待，必要时及时向上级请示汇报，热情、礼貌地解答客人提出的各项咨询，尽力向客人提供必要的服务和帮助。
    7、处理好客人损坏酒店物品的赔偿。处理好醉酒客人和个别无理取闹者。具有处理好各类突发事件和意外事件能力。 
    8、处理事件时要公平合理、文明礼貌、诚恳耐心，并注意协调内部安保、礼宾、客房、餐饮、总台等各方面关系，一致搞好各项服务工作。
    9、维护前厅及附近公共区域的清洁卫生环境和整洁安静的秩序。
    联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

  • 竞争力分析
    你的竞争力超过了
    的求职者
    查看完整个人竞争力>>

  • 联系方式

    • 联系人： 杨先生

    • 电       话： [ 查看 ]

    • 工作地址： 澜沧县东朗路盛世酒店（农贸市场对面） 上班路线查询

    温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者提起注意并加以甄别。
  • 投递简历
    立即开聊
问企业 我要提问
×
完善简历提醒
你当前的在线简历填写不完整，现在投递求职成功率不高， 建议先完善后再投递，不能浪费任何一个机会哦~
去完善
暂不投递
关于我们
关于我们网站动态品牌推广法律声明
个人求职
注册简历查询职位地图搜索求职VIP
企业招聘
企业注册搜索人才图片招聘云南招聘网企业版APP
资讯中心
招聘会信息求职指南行业动态职场答疑
帮助中心
收费标准友情链接浏览器检查
云南招聘网小程序
云南招聘网小程序
求职招聘APP
求职招聘APP下载
服务热线

业务办理：0871-65700007

求职客服：0871-65651234

投诉热线：0871-65700007

电子邮件：contactus@ynzp.com


版权所有： 云南云才人力资源咨询有限公司  人力资源服务许可证编号：云人43号

特别敬告：未经同意，不得转载任何信息 备案/许可证编号： 滇ICP备10000168号-20   滇公网安备 53010302000228号  联系人工: 扫码添加客服微信

电子营业执照/人力资源服务许可证/增值电信业务经营许可证