岗位职责：（客服专员）
1、通过微信社群、在线或电话咨询的方式，及时解决客户问题，有效反馈沟通，提升用户满意度。
2、为客户介绍公司的产品或服务，引导客户达成交易，更好地使用产品或享受服务。
3、收集整理用户的反馈信息，做好信息统计及分析。
4、进行客户回访，处理客户投诉。
5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉。

上班时间：
9：00-12：00/13：30-18：00 月休4天+节假日

薪资待遇：试用期1个月
底薪3200+全勤奖100+提成+奖金+餐食
转正后底薪3500+全勤奖100+提成+奖金 +餐食+房补
联系我时，请说是在揭阳招聘网上看到的，谢谢！